e-Ticarette ‘güven damgası’ sayısı artıyor

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, “Tüm e-ticaret sitelerimizi, ülkemizin e-ticaretteki kalite öncelikleriyle uyumlu biçimde güven damgalarını alarak faaliyetlerini sürdürmeye davet ediyorum.” dedi.

Türkiye Odalar ve Borsalar BirliÄŸi (TOBB) tarafından, tüketicilerin elektronik ortamda güvenle alışveriÅŸ yapmalarına imkan saÄŸlayan “güven damgası” sistemine yeni e-ticaret ÅŸirketlerinin dahil olması dolayısıyla tanıtım toplantısı düzenlendi.

Bakan Pekcan, video konferans sistemiyle katıldığı toplantıda yaptığı konuşmada, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını döneminde e-ticaretin öneminin tüm dünyada görüldüğünü söyledi.

e-Ticaretin coÄŸrafi sınırları ortadan kaldırması, kesintisiz hizmet sunumu, pazara giriÅŸ ve iÅŸ yapma maliyetlerinin azaltıcı etkisiyle ülke ekonomileri için stratejik bir faaliyet alanı olduÄŸunu ifade eden Pekcan, bazı faaliyet kollarındaki KOBÄ°’ler, esnaf ve üretici birliklerinin desteklenmesinde de e-ticaretin önemli fırsatlar sunduÄŸunu dile getirdi.

Bakan Pekcan, şöyle konuştu:

“e-Ticaretin bu kadar geniÅŸlemesi, faydalarının yanında potansiyel bir risk de barındırmaktadır. Tıpkı konvansiyonel ticaretteki gibi e-ticarette de taraflar arasındaki sözleÅŸme ÅŸartları iyi çok iÅŸlenmeli, malın ayıpsız teslimi, teslim ÅŸekilleri ve ödeme koÅŸullarına kadar tüm hususlar her iki tarafı da memnun eden biçimde önceden tanımlanmalıdır ki sonunda bir anlaÅŸmazlık doÄŸmasın.”

Pekcan, güven damgası sisteminin de bu çerçevede çok önemli olduğuna işaret ederek, tüketicilerin haklarının korunması, yanlış bilgilendirilmemesi için gerekli altyapının sağlanması gerektiğini bildirdi.

Ä°nternet ortamına aktarılan kiÅŸisel verilerinin korunmasının da önemli bir güvenlik konusu olduÄŸuna dikkati çeken Pekcan, “e-Ticaret, tarafların sözleÅŸme özgürlüğüne ve piyasa etkinliÄŸine halel getirilmeden düzenlenmeli, denetlenmeli ve güvenli olması temin edilmelidir.” deÄŸerlendirmesinde bulundu.

Pekcan, Türkiye’nin e-ticaret alanında iddialı ve geliÅŸime açık bir konumda olduÄŸunu belirterek, ülkenin genç, dinamik ve iletiÅŸim teknolojilerine yatkın bir nüfusu ve jeo-stratejik konumundan dolayı avantajları olduÄŸunu anlattı.

“Türkiye küresel e-ticaret pazarında önemli bir aktör haline geliyor”

Türkiye’nin küresel e-ticaret pazarında önemli ve belirleyici bir aktör olma özelliÄŸinin her geçen gün arttığına ve e-ticaretin güçlü, güvenli bir altyapıyla sürdürülmesinin önemine iÅŸaret eden Pekcan, “Bu çerçevede, güvenlik, gizlilik ve hizmet kalitesi konularındaki beklentilerin karşılanması, endiÅŸelerin giderilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenirliÄŸinin tesis edilmesi amacıyla e-ticarette güven damgası sistemini oluÅŸturduk.” ifadelerini kullandı.

Bu kapsamda TOBB’u da “güven damgası saÄŸlayıcı” olarak yetkilendirdiklerini anımsatan Pekcan, sisteme dahil olmak isteyen e-ticaret sitelerinin “www.guvendamgasi.org.tr” adresi üzerinden gönüllülük esasına göre baÅŸvuruda bulunabildiklerini söyledi.

Pekcan, başvuruların ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirileceğini ifade ederek, kriterlere uyduğu belirlenen e-ticaret sitelerine güven damgası tahsis edildiğini dile getirdi.

Güven damgası sahibi e-ticaret sitelerinin tüketicinin korunması, kişisel veriler, ödeme sistemleri konusunda ilgili mevzuata uygun davranacağını ve güvenilir bir otorite tarafından denetleneceğini vurgulayan Pekcan, şunları kaydetti:

“Bu siteler, bilgilerin yalnızca internet sitesi ve ilgili kullanıcı tarafından görülmesini saÄŸlayan sertifikalar kullanacak, belli aralıklarla yapılan testlerle güvenlik açıkları tespit edilebilecek. Alıcıların sipariÅŸi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve ÅŸikayetlerin etkin bir ÅŸekilde deÄŸerlendirilmesi saÄŸlanacak. Malın stok bilgisi, içeriÄŸi, ölçüleri gibi özelliklerine iliÅŸkin pek çok ayrıntıya sitede yer verilecek. Ayrıca, alıcıya sipariÅŸinin durumu hakkında bilgi ve kargo takip imkanları sunacak.”

“Tanıtım faaliyetlerini sürdüreceÄŸiz”

Pekcan, tüm iÅŸletmelerin bu damgayı alabilmesi ve vatandaÅŸların farkındalığının artırılması için TOBB ile tanıtım faaliyetlerini sürdüreceklerini belirterek, “Güven damgası sistemi özellikle e-ticaret yapan küçük iÅŸletmelerimizin de güven algısı yaratabilmelerine ve kendilerini tanıtabilmelerine imkan saÄŸlayacak.” diye konuÅŸtu.

Bakanlık olarak salgın dönemi ve öncesinde attıkları dijitalleşme adımlarını anımsatan Pekcan, sanal fuar ve ticaret heyeti uygulamalarına sağladıkları destekler hakkında bilgi verdi.

Pekcan, Türkiye’nin dijital ekonomi alanında atacağı adımları hızlandırmaya, bu konuda projeler üretmeye devam edeceklerini vurgulayarak, bu konuda yapılabilecek her türlü katkı ve öneriye açık olduklarını kaydetti.

“e-Ticaretin getirdiÄŸi fırsatları en iyi ÅŸekilde kullanacağız”

e-Ticaret sitelerine çaÄŸrıda bulunan Pekcan, “Tüm paydaÅŸlarımızla, sektör aktörleriyle ve ticaret erbabımızla birlikte e-ticaretin getirdiÄŸi fırsatları en iyi ÅŸekilde kullanıp üretim ve ihracatımızı geliÅŸtireceÄŸiz. Tüm e-ticaret sitelerimizi, ülkemizin e-ticaretteki kalite öncelikleriyle uyumlu biçimde, güven damgalarını alarak faaliyetlerini sürdürmeye davet ediyorum.” ifadelerini kullandı.

Pekcan, e-ticarette güven damgası mekanizmasının oluşturulmasında ve hayata geçirilmesinde emeği geçen Bakanlık ve TOBB çalışanlarına teşekkür etti.

18 e-ticaret sitesi “güven damgası” taşıyor

Güven damgası elektronik ticarette güven ortamının tesis edilmesi, gizlilik, hizmet kalitesinin sağlanması ve tüketicinin yaşadığı endişelerin giderilmesini amaçlıyor.

Güven damgasına sahip e-ticaret sitelerinde “TR-GO” logosu yer alıyor. Sisteme yeni katılan 6 e-ticaret sitesiyle birlikte güven damgası taşıyan hizmet saÄŸlayıcılarının toplam sayısı 18’e ulaÅŸmış bulunuyor.

Kaynak: AA